De acordo com o Corpo de Bombeiros de Santa Catarina, os escombros comprimiram o corpo do homem contra a parede e o piso e atingiram a sua região torácica. No local, os bombeiros constataram o risco de possíveis hemorragias e fraturas devido a grande quantidade de materiais que estavam sobre o paciente.

A retirada dos escombros foi prioridade para que o quadro do jovem não fosse agravado.

O processo de retirada foi minucioso, uma vez que poderia ocasionar a quebra de algumas placas de vidros, laminados e temperados, e lesionar gravemente o homem. Em seguida, ele foi atendido pelo SAMU e encaminhado em segurança para o Hospital Municipal Ruth Cardoso.

Segundo o Corpo de Bombeiros, o local do resgate e toda a área do acidente e área externa do comércio foram isolados. A cena do acidente foi deixada aos cuidados do proprietário, sob supervisão da Polícia Militar e dos Agentes de Trânsito.